Peran user experience dalam upaya meningkatkan traffic website Telkom University

User experience

Secara pengertiannya UX atau user experience adalah pengalaman pengguna pada saat menggunakan suatu produk. Menjadi salah satu hal penting yang perlu diperhatikan dalam pembuatan suatu produk. Tujuan dari adanya UX atau user experience adalah untuk memberikan pengalaman yang baik dan sentiment positif kepada konsumen agar produk yang ditawarkan bisa terus dikonsumsi secara massif. Merujuk dari website Telkom University, UX atau user experience yang diberikan haruslah komunikatif, mudah diakses, dan tidak terkhusus hanya untuk civitas akademika Telkom University, melaikan harus inklusif kepada siapapun untuk bisa diakses.

Berikut hal yang perlu diperhatikan untuk mencapai user experience yang baik:

  1. Konten yang berkualitas dan menarik

Adalah menyajikan konten dengan penyampaian informasinya secara bervariasi seperti text, video, infografis dan lain sebagainya yang mudah dipahami dan mudah dibagikan. Sehingga waktu yang dihabiskan oleh pengguna didalam website juga semakin lama. Selain itu juga perlu adanya pembaharuan terhadap artikel lama, sehingga informasi yang disampaikan tetap ralevan dengan perkembangan zaman.

  • Optimasi SEO

Adalah upaya untuk mengoptimalkan website agar muncul di hasil pencarian system. Hal yang perlu diperhatikan adalah keyword yang digunakan tepat dan alami pada suatu konten, mengoptimalkan kecepatan loading karena mempengaruhi pengalaman pengguna dan ranking SEO, dan memastikan website responsive dan mudah diakses dengan berbagai perangkat


Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *